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滴滴继续整改顺风车下线用户标签和评价功能

发布时间:2019-04-08 14:04:07

滴滴继续整改顺风车:下线用户标签和评价功能,22点以后暂停接单 | 钛快讯 高梦阳 14:30 顺风车用户标签和车主评价功能全部下线,并规定车主每次接单前需进行人脸识别。另外,顺风车将暂停接受22点-6点期间出发的订单。

钛媒体快讯 | 5月16日消息:今日午间,滴滴公布了顺风车的整改措施,此前因顺风车空姐被害案而引起争议的的顺风车用户标签和车主评价功能全部下线,并规定车主每次接单前需进行人脸识别,限度杜绝私换账号的可能性。

另外,滴滴方面称在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车将暂停接受22点-6点期间出发的订单拖车绳批发
。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前会对合乘双方进行安全提示。

据滴滴方面透露,顺风车业务的相关整改措施将在重新上线前全部完成。

此轮整改中,不仅涉及顺风车业务线,滴滴全平台还将严打 人车不符 ,除要求出车司机每天出车前需进行人脸识别外,平台还推出有奖举报人车不符。

在乘客安全方面,滴滴还将紧急求助功能提升至显著位置,乘客还可一键拨打110、120、122及平台安全客服等求助。

滴滴方面向钛媒体表示,在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,滴滴将主动承担应有的法律。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额120万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外问题皮肤修复
,为当事人和家属提供更多的救助和关怀。

上述除顺风车外的整改措施将于5月31日前全部完成。同时,滴滴方面称为更有效解决司乘纠纷、安全问题,关于是否应对行程进行录音的问题,亦向社会公开征集意见。

上周五,滴滴决定自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;并对其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况,而运营及客服体系全面整改。(本文首发钛媒体,作者/高梦阳)

以下为整改措施的具体内容:

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回复@若丶清弦:坐牢犯罪有很多种,但是暴力犯罪,重大交通犯罪,吸毒记录的是一定不能给他们这个机会的

10:07 via weibo

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